Última atualização: 7 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a INSTITUTO DE TREINAMENTO ACELERA UNIPESSOAL LTDA (marca “Universidade do Vendedor”), inscrita no CNPJ nº 20.481.877/0001-59 (“nós”, “nosso”), coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos visitantes e clientes do site universidadedovendedor.com.br e de suas páginas de captação, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).
Ao navegar em nosso site, preencher nossos formulários ou adquirir nossos produtos e serviços, você declara estar ciente desta Política.
1. Quais dados pessoais coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para o relacionamento comercial e para a prestação dos nossos serviços:
- Dados fornecidos por você: nome, e-mail e telefone/WhatsApp, informados voluntariamente em nossos formulários de inscrição, de contato ou de interesse em eventos.
- Dados de compra: quando você adquire um ingresso, curso ou treinamento, os dados de pagamento são coletados e processados diretamente pelas plataformas parceiras (Eduzz, Digital Manager Guru e Greenn). Não recebemos, não processamos e não armazenamos dados de cartão de crédito.
- Dados de navegação e origem: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, e parâmetros de campanha (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term e identificadores equivalentes), coletados automaticamente por meio de cookies e tecnologias similares.
2. Para que usamos os seus dados (finalidades)
- Entrar em contato com você a respeito do seu interesse, inclusive por telefone, e-mail e WhatsApp;
- Enviar comunicações comerciais, promoções, convites e conteúdos sobre nossos eventos, cursos e treinamentos;
- Realizar contato comercial e atendimento pela nossa equipe de vendas;
- Processar inscrições, matrículas, emissão de ingressos e credenciamento em eventos presenciais;
- Prestar suporte e responder solicitações;
- Mensurar o desempenho das nossas campanhas de publicidade e melhorar a experiência de navegação;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e contratuais.
3. Bases legais do tratamento
O tratamento dos seus dados se fundamenta nas seguintes bases legais previstas no art. 7º da LGPD:
- Consentimento (art. 7º, I) – para o envio de comunicações de marketing e promoções;
- Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V) – para o atendimento do seu interesse, inscrição e participação em eventos e cursos;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) – para emissão de documentos fiscais e guarda de registros;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX) – para prevenção a fraudes, segurança da informação e melhoria dos nossos serviços e campanhas, sempre respeitando seus direitos e liberdades fundamentais.
4. Com quem compartilhamos os seus dados
Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com os seguintes tipos de parceiros, exclusivamente para as finalidades descritas acima:
- Plataformas de pagamento e de venda: Eduzz, Digital Manager Guru e Greenn, para processar compras, emitir ingressos e prestar suporte;
- Ferramenta de CRM e automação de atendimento: Clint Digital, para organizar o contato comercial;
- Plataformas de publicidade e análise: Meta (Facebook e Instagram) e Google, para mensuração e otimização de campanhas;
- Ferramentas de mensuração e infraestrutura de tags: Stape (server-side tagging) e Utmify, para atribuição de origem de tráfego;
- Provedores de hospedagem e segurança: Hostinger e Cloudflare;
- Autoridades públicas, quando houver determinação legal, judicial ou administrativa.
Exigimos que todos os operadores e parceiros adotem medidas de segurança compatíveis e tratem os dados apenas conforme as nossas instruções e a legislação aplicável.
5. Transferência internacional de dados
Alguns dos parceiros acima possuem servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional ocorre nos termos dos arts. 33 e seguintes da LGPD, mediante cláusulas contratuais e garantias de proteção adequadas oferecidas por esses fornecedores.
6. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies próprios e de terceiros para o funcionamento do site, para lembrar preferências, para medir audiência e para exibir anúncios mais relevantes. Entre eles estão cookies de publicidade da Meta (como _fbp e _fbc) e cookies de análise de comportamento.
Você pode gerenciar, bloquear ou excluir cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. A desativação de determinados cookies pode afetar funcionalidades do site.
7. Por quanto tempo guardamos os seus dados
Mantemos os dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados. Dados de contato de leads são mantidos enquanto durar o relacionamento comercial ou até que você solicite a exclusão. Dados relacionados a compras e obrigações fiscais são mantidos pelos prazos legais aplicáveis, ainda que você solicite a exclusão dos demais dados.
8. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo controle de acesso, conexões criptografadas (HTTPS) e seleção criteriosa de fornecedores. Nenhum sistema, porém, é totalmente imune a incidentes; em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos você e a ANPD nos termos do art. 48 da LGPD.
9. Seus direitos como titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências dessa recusa;
- Revogação do consentimento;
- Oposição a tratamento realizado com fundamento em outra base legal.
10. Como exercer seus direitos e falar com o Encarregado
Para exercer qualquer um dos direitos acima, tirar dúvidas sobre esta Política ou solicitar a exclusão do seu cadastro, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos no menor prazo possível, observados os prazos legais.
Você também pode cancelar o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento, pelo link de descadastro presente em nossos e-mails ou respondendo “SAIR” nas mensagens de WhatsApp.
11. Dados de crianças e adolescentes
Nossos produtos e serviços são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Caso identifiquemos coleta indevida, os dados serão eliminados.
12. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de última atualização indicada no topo.
13. Contato
INSTITUTO DE TREINAMENTO ACELERA UNIPESSOAL LTDA
Nome fantasia: Universidade do Vendedor
CNPJ: 20.481.877/0001-59
E-mail: [email protected]
